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| AGB |
Vertrag
Auch wenn Sie keine Unterschrift leisten mussten, besteht zwischen Ihnen und uns -dem Handelspartner - dennoch ein rechtlich bindender Liefervertrag.
Wir möchten Sie daher bitten, folgende Hinweise zu beachten:
Bestellung
Für Bestellungen die nicht direkt über unseren Online Shop eingehen d.h. Telefon, Fax, E-Mail oder Post, berechnen wir zusätzlich 2,50 Euro zur Auftragssumme.
- Ausnahme: eine Bestellung kann über den Shop nicht eingegeben werden -
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung.
- nur bei Onlinebestellungen -
Lieferung
Der Versand erfolgt von Montag bis Donnerstag, sofort nach Bestelleingang.
Bei Vorkasse-Bestellung sofort nach Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt mit DPD Express 18 und ist am Folgetag bis spätestens 18:00 Uhr beim Kunden zugestellt.
Auf Wunsch kann eine Abstellgenehmigung erteilt werden. Das entsprechende Formular schicken wir Ihnen auf Anfordeung gerne zu. Dieses ist dem Fahrer bzw dem zuständigen Depot ausgefüllt und unterschrieben zu übergeben.
Ist die Tiernahrung eventuell kurzzeitig an- oder aufgetaut, so ist dies für die Qualität des Futters unerheblich. Sie können das Fleisch bedenkenlos sofort wieder einfrieren. Die Ihnen bekannte Regelung des Nicht-Wieder-Einfrierens betrifft ausschließlich Produkte, die für den menschlichen Verzehr bestimmt sind.
Qualität
Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, um Ihnen qualitätsgerechtes Futter zu liefern. Sollten Sie Qualitätsmängel bemerken, so benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.
Bezahlung
Sie können zwischen drei Zahlarten wählen:
Einzugsermächtigung / Lastschrift (0,00 Euro):
Sie können bereits bei Ihrer 1. (ersten) Bestellung mit Einzugsermächtigung / Lastschrift bestellen.
Bitte geben Sie Ihre Bankverbindung und Kto Nr. in den dafür vorgesehenen Feldern an.
Wir bringen Ihre bestellte Ware unverzüglich nach Bestelleingang zum Versand.
- bei Eingang bis 10:00 Uhr am gleichen Tag -
Die Zustellung erfolgt mit DPD Express 18 am Folgetag bis spätestens 18:00 Uhr.
Nach Versand der Ware erhalten Sie von uns eine Mail mit Ihrer Rechnung - als PDF Datei -
Den fälligen Rechnungsbetrag ziehen wir 2 bis 3 Tage nach Auslieferung von Ihrem angegebenen Kto ein.
Vorkasse (0,00Euro)
Verbindlich für Ihre Erst- und Zweitbestellung. - nicht bei Einzugsermächtigung / Lastschrift -
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bei Bestellung mit VorkasseZahlung erhalten Sie mit Ihrer BestätigungsMail unsere Bankdaten übermittelt.
Bitte überweisen Sie den dort ausgewiesenen Rechnungsbetrag auf unser Kto.
Wir bringen Ihre bestellte Ware unverzüglich nach Zahlungseingang zum Versand. – Montag bis Donnerstag -
Die Zustellung erfolgt mit DPD Express 18 am Folgetag bis spätestens 18:00 Uhr.
Vermerken Sie bei Ihrer Überweisung bitte unbedingt Ihren Namen und Auftrags-Nr.
Dies erleichtert die Zuordnung zu Ihrer Bestellung.
Bezahlung auf Rechnung (Bearbeitungsgebühr 1,00Euro).
Wir bitten um Ihr Verständnis das eine Bestellung auf Rechnung erst mit Ihrer 3. (dritten) Bestellung möglich ist.
Erteilen Sie uns eine Einzugsermächtigung / Lastschrift liefern wir bereits mit der 1. (ersten) Bestellung auf Rechnung.
Nach Versand der Ware erhalten Sie von uns eine Mail mit Ihrer Rechnung - als PDF Datei -
Den ausgewiesenen Rechnungsbetrag überweisen Sie innerhalb 2 bis 3 Tagen auf unser angegebenes Kto.
Bei Zahlungsfristüberschreitung werden pro Mahnung 4 EUR Mahngebühren berechnet und mit der zweiten und letzten Mahnung die Belieferung an Sie vorerst eingestellt.
Gleichzeitig wird durch uns ein Inkasso-Büro mit der Beibringung unserer Forderung zu Ihren Lasten beauftragt.
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum!
Änderung/Abbestellung
Sie können Ihre Bestellung jederzeit schriftlich stornieren. Auch Änderungen sind jederzeit möglich.
Bereits ausgelieferte Ware kann von uns nicht zurück genommen werden und wird Ihnen in voller Höhe in Rechnung gestellt, auch wenn Sie die Annahme verweigern sollten!
Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet
Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Cookies
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare.
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